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¡Comencemos por el principio! Un Lead Magnet no es más que un contenido gratuito y de valor que ofrece un negocio a un usuario con el objetivo de que éste haga una acción. La acción puede ser, suscribirse a un blog o una web, contestar una encuesta, acceder a una plataforma, entre otras. Básicamente es un intercambio, donde el usuario acepta hacer algo (generalmente dejar sus datos) a cambio de conseguir algo que le interesa.

El Lead Magnet se utiliza en la mayoría de estrategias de Inbound Marketing, ya que es una forma sencilla de captar el email del usuario (entre otros datos) para continuar en contacto con él y eventualmente convertirlos en leads. De allí su nombre, que traducido al español es “imán de leads”. 

¿Por qué son tan importantes para pequeñas empresas?

Como dijimos anteriormente, el principal objetivo de un lead magnet es atraer potenciales clientes ofreciéndoles contenidos relevantes sobre tu marca. Es decir que, si el Lead Magnet está bien pensado, te permitirá segmentar tu público objetivo desde el primer momento, ya que sólo accederán a él los usuarios que realmente estén interesados en la temática del mismo.

Una vez que la persona completó sus datos personales y accedió al material, recibirás la información necesaria para sumar este contacto como lead a tu base de datos y a partir de ese momento, el cliente potencial ingresa al embudo de ventas y sólo recibirá información según su necesidad e interés.  En este sentido, el lead magnet permite agrandar tu lista de contactos de forma cualificada. 

A su vez, al ser contenido de calidad, el lead magnet ayudara también en el proceso de fidelización. Crear contenidos variados, de carácter informativo, que expliquen tu producto y su utilidad es una excelente forma de captar la atención de un cliente potencial y también de retenerlo, pues encontraran en ti una valiosa fuente de información y consulta.

En cuanto a su elaboración, el lead magnet no es muy costoso y te ayudará ademas a mejorar las posibilidades de que te encuentren en los buscadores, aumentando así tu tráfico orgánico.

¿Cuáles son los 12 mejores tipos de lead magnets?

Existen tantos tipos como te puedas imaginar pero los requisitos que deben tener si o si estos contenidos es que deben ser gratuitos y, por supuesto, ser entregados después de que el usuario rellene, por ejemplo, un formulario.

Algunos ejemplos comunes de lead magnets que puedes encontrar todos los días en la web son: 

• E-books
• Guías en PDF
• Plantillas editables
• Infografías
• Demos de productos o servicios
• Estudios
• Checklists
• Cursos online
• Descuentos especiales
• Videos exclusivos
• Accesos freemium
• Ofertas y descuentos exclusivos

Estas son solo 12 ideas, el tipo de formato que utilices dependerá en gran medida del negocio que tengas y cual será tu público objetivo. Piensa que prácticamente puedes ofrecer cualquier tipo de contenido que pueda ser atractivo para tu público. Por ejemplo, en un e-commerce lo más útil podría ser ofrecer descuentos. Sin embargo, sí ofreces un servicio a través de un programa, una demo o cuenta freemium podría ser el lead magnet ideal.

¿Cómo creamos lead magnets?

La verdad es que crear un lead magnet puede resultar un poco complicado y muchas veces puedes no saber por donde comenzar. Lo primero que te recomiendo es crear una lista de diferentes temas que puedes ofrecer, teniendo en cuenta que el aporte que debes realizar tiene que ser importante. No se trata de conseguir suscriptores porque sí, sino de conseguir los datos de aquellos que realmente puedan convertirse en tus clientes.  

Así que presta atención a los siguientes 5 puntos que te ayudarán a crear el Lead Magnet que realmente funciona...

1 - Piensa un título concreto que describa lo que va a recibir tu público cuando lo consuma.

Es importante que tu Lead Magnet se refiera a uno de los principales problemas de tu buyer persona pero es aún más importante que en el título se vea la solución y beneficio que estas ofreciendo. Es decir, el resultado final.

2 - Elige un formato adecuado

Ya has elegido el contenido ideal que quiere recibir tu buyer persona. Ahora, piensa en ese perfil: ¿En qué formato crees que le gustaría recibir el contenido? 

El Lead Magnet se puede presentar en diferentes formatos: texto, vídeo, audio, plantilla, imagen. Deberás pensar en tu audiencia y en cuál es el formato indicado para ella según el tipo de contenido.

3 -  Pide poca información 

Recuerda, es tu primera impresión. Normalmente con pedir el email y el nombre es suficiente.

4 -  Incluye tu lead magnet en tu funnel 

Otro aspecto importante será colocar tu Lead Magnet en lugares y ubicaciones estratégicas, lugares que llamen la atención de tu audiencia, como la cabecera y el footer o que aparezca en tu blog.

5 - No te olvides del email marketing

Un Lead Magnet es tu oportunidad para empezar a tener una conversación con tu cliente. Piensa que en el mismo momento en que lo publiques, debes tener preparada una secuencia de mails de bienvenida para tus suscriptores. Lo importante es que tengas la secuencia creada y que vaya en automático.

¿Cómo interpretamos los resultados de lead magnets?

Ahora bien, ya tienes publicado tu primer Lead Magnet pero, ¿cómo sabes si está funcionando y que vas por buen camino? Es importante aclarar que no hay buenos o malos resultados sino que son buenas o malas cifras para ti y para tu plan de negocio y crecimiento. 

El objetivo de un Lead Magnet siempre es captar a una persona para que compre tus productos o servicios, así que si tu Lead Magnet no genera suscriptores que compran, no funciona. Aunque tenga miles de descargas. 

Es por eso que la manera de saber si tu Lead Magnet funciona, es teniendo en cuenta la relación entre 3 aspectos fundamentales que son: las visitas, el número de descargas y el número de ventas. 

El objetivo es tener un Lead Magnet que interese y que venda. Podrás saber si interesa analizando la relación entre las visitas a tu web/página de presentación/landing con el número de descargas. Mientras que para saber si tu Lead vende necesitas saber cuántas personas compran con respecto a la cantidad de gente que descarga tu Lead magnet.

¿Cómo podemos optimizar nuestros lead magnets?

El marketing digital basa muchas de sus estrategias en realizar acciones no intrusivas para interactuar con los usuarios y guiarlos a través del proceso de conversión o venta. Atraer a usuarios con un perfil ideal es fundamental para reducir el esfuerzo, tiempo y costo de convertirlos en clientes, por lo que utilizar elementos atractivos y que les aporten valor es la mejor alternativa.

Definir un lead magnet es un proceso que debe realizarse de forma adecuada para obtener el máximo rendimiento y conseguir que un mayor número de visitantes acaben compartiendo sus datos de contacto.

La sencillez es fundamental para tener éxito en el uso de un lead magnet. El usuario debe ser capaz de comprender de forma rápida y clara cuáles son los beneficios que obtiene a cambio de compartir sus datos. 

Sin duda, otro punto que optimiza el lead magnet tiene que ver con que el call to action, este debe resultar fácil y atractivo. Es importante eliminar cualquier distracción en la landing page donde se utiliza el lead magnet por ejemplo para que el visitante centre su atención en la llamada a la acción. Es mejor no incluir enlaces que lleven a otro contenido e incluso es recomendable eliminar cualquier elemento que desvíe su atención. 

¿Existen algunas herramientas que nos sirven en la creación, difusión y optimización de lead magnets?

Ya hemos visto que hay distintos tipos de lead magnet que puedes utilizar y hoy por hoy la tecnología está simplificando muchas tareas que antes eran complicadas. Cosas como grabar videos, editarlos, grabar audio, crear diseños, hacer libros electrónicos. En otras palabras, lo que necesitas para crear un lead magnet.

Hay muchas herramientas gratuitas que puedes usar para hacer un lead magnet, aquí te menciono algunas de las mejores herramientas que puedes usar para comenzar.

Canva

Es un increíble servicio de diseño que te permite crear gráficos simples y es muy fácil de usar. Prácticamente se podría decir que en su mayoría todo es arrastrar y soltar. No necesitas aprender ningún software complicado ni memorizar códigos hexadecimales para los colores.

Puedes usar Canva para crear: Infografías, imágenes para libros electrónicos, guías y listas de verificación, encabezados para PDF. 

Para aquellos que tengan un conocimiento avanzado de diseño están las típicas herramientas que puedes utilizar como por ejemplo: Photoshop, Indesign e Illustrator.

Prezi

Es un software de presentación que facilita el diseño de charlas atractivas. En lugar de usar solo «diapositivas» como PowerPoint, Keynote o Google Slides, Prezi te brinda más flexibilidad en la forma de diseñar cosas.

Una vez que hayas diseñado una presentación, o incluso un libro electrónico, puedes exportarlo como PDF para usarlo como lead magnet.

Herramientas para difundir tu lead magnet

Una vez tengas hechos los primeros pasos (tener el contenido de tu lead magnet hecho y su posterior diseño), necesitarás una herramienta de captación de leads. Es decir, necesitarás un programa que puedas integrar en tu página web para hacer distintos tipos de formularios en los que promociones tu lead magnet. Veamos 2 opciones:

Bloom (Plugin WordPress)

Puede decirse que es uno de los mejores plugins para captar suscriptores. Es fácil de instalar y configurar, fácil de utilizar y viene con diseños predefinidos que puedes adaptar y personalizar. 

Te permite crear distintos tipos de formularios (pop-ups, flyin, inline) puedes elaborar pruebas y tests A/B y, además, tiene un apartado de estadísticas muy sencillo y visual que te ayudará a perfeccionar tus formularios para obtener mejores resultados. Bloom es de pago. 

Thrive leads

Sin duda es una herramienta súper completa. Es quizás más complicada a nivel de gestión pero una vez que la comienzas a usar y entiendes el funcionamiento, ves el potencial que tiene. Tiene muchas opciones y combinaciones y puedes hacer cosas realmente muy buenas, originales y creativas con ella. Thrive leads es también una herramienta de pago.

Herramientas para optimizar tu lead magnet

Una vez tienes el formulario de captación, es interesante que lo combines con alguna herramienta de email marketing o de automatización de marketing. De este modo, una vez que un usuario cumplimente tu formulario para descargar tu lead magnet, le podrás enviar un correo automáticamente con el recurso. Veamos algunas herramientas que pueden ayudarte.

MailRelay

Es una herramienta de e-mail marketing que te va a permitir enviar un correo con tu lead magnet una vez un usuario te deje sus datos. Tiene una versión gratuita bastante potente y su utilización es fácil e intuitiva.

Puedes configurar autoresponders, tests A/B, tiene un panel de estadísticas interesante y un soporte técnico en español muy bueno. 

GetResponse

Es una herramienta de automatización. No tan sólo puedes crear formularios y enviar e-mails, si no que tienes la opción de autoresponders y automatización de e-mails por campañas en base a datos y comportamientos. Es una herramienta muy potente, fácil de gestionar, que te va a permitir ajustar tus campañas y adaptarlas 100% a las necesidades de cada uno de tus clientes o potenciales clientes.

Como último consejo, recuerda: el Lead Magnet debe ser una forma de que los usuarios relacionen contenido de calidad y soluciones a sus problemas contigo y con tu marca.

Por tanto, es muy importante que el diseño que emplees para tu Lead Magnet sea reconocible por tu audiencia y que sea coherente con el resto de tu web. 

Y, además de una cuestión visual, ten en mente cuál es el lenguaje y el tono de voz que sueles utilizar para tus mensajes comerciales, y asegúrate de que el Lead Magnet siga esa misma pauta. A fin de cuentas, se trata de sorprender al potencial cliente con un contenido impecable. Todo suma para atraer a tu público, ayudar a aumentar la confianza y conseguir suscriptores de mejor calidad. 

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